Políticas Corporativas
Políticas Generales
1. Servicio al Cliente
- Estándares de atención
- Manejo de quejas
- Política de compensaciones
2. Recursos Humanos
- Contratación y selección
- Capacitación y desarrollo
- Evaluación de desempeño
3. Operaciones
- Estándares de calidad
- Procedimientos de seguridad
- Mantenimiento preventivo
4. Financieras
- Política de precios
- Gestión de costos
- Inversiones y gastos
Documentos Relacionados
- Manual de Políticas y Procedimientos
- Código de Conducta
- Reglamento Interno
- Políticas de Sostenibilidad
Table of contents