Políticas Corporativas

Políticas Generales

1. Servicio al Cliente

  • Estándares de atención
  • Manejo de quejas
  • Política de compensaciones

2. Recursos Humanos

  • Contratación y selección
  • Capacitación y desarrollo
  • Evaluación de desempeño

3. Operaciones

  • Estándares de calidad
  • Procedimientos de seguridad
  • Mantenimiento preventivo

4. Financieras

  • Política de precios
  • Gestión de costos
  • Inversiones y gastos

Documentos Relacionados

  • Manual de Políticas y Procedimientos
  • Código de Conducta
  • Reglamento Interno
  • Políticas de Sostenibilidad

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